الفرق بين الـ QA & QC - Quality Assurance& Quality Control


(م هيثم المنسى) #1

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كثير من اخواننا المهندسين دائما يسألون عن الفرق بين

الـ الفرق بين الـ QA & QC - Quality Assurance& Quality Control

بنشوف حالياً فى الفترة الأخيرة
تقابل مهندس ويقول لك أنا QC فى شركة كذا
أو مهندس تانى يقولك أنا QA فى شركة كذا
أو ثالث يقولك أنا QC/QA فى شركة كذا " الاتنين يعنى "
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

الـ QC

هي اختصار لـ Quality Control و تعرف بالرقابة النوعية أو رقابة الجودة أو ضبط الجودة و تشمل مجموعة من الإجراءات تضمن سلامة و جودة المنتج أو الخدمة المقدمة حسب النشاط

و تختلف متطلبات الجودة حسب طبيعة النشاط و بالتالي يختلف معها أسلوب عمل الرقابة النوعية. و لكن هناك خطوط عريضة تربط هذا العمل على الرغم من اختلاف الأنشطة الإنتاجية التي تجرى عليها العمليات الرقابية و إليكم بعض منها:

1- عمليات سحب العينات تتم وفق خطة موضوعة تعرف بخطة سحب العينات و السواد الأعظم منها يتم وفق الـ Military Standard و تشمل مدخل العملية الإنتاجية من خامات و مواد تغليف أو مواد بناء و مهمات أو غيرها حسب النشاط الإنتاجي

2- عمليات الفحص الظاهري و الاختبارات الفيزيائية و مدى تطابقها مع المواصفات المنصوص عليها في هذا الصدد.

3- وضع المواصفات القياسية و طرق الفحص التي عليها يقاس المنتج أو تجرى عليه الاختبارات سواء الفيزيائية أو الكيميائية.

4- إجراء العمليات التحليلية كيميائياً و مطابقتها بالمواصفات و التحقق من أنها تتطابق مع معايير القبول و الرفض المنصوص عليها.

5- المتابعة المرحلية على المنتج أو الخدمة و حتى الوصول لمرحلة المنتج النهائي و تسمى الرقابة المرحلية على الإنتاج In-Process Control

2 . الـ QA

هي اختصار لـ Quality Assurance و تعرف بتوكيد الجودة
و تشمل مجموعة من الإجراءات تضمن سلامة و جودة المنتج أو الخدمة المقدمة حسب النشاط
مثل التي تجريها إدارة رقابة الجودة و لكن بطريقة متابعة رقابية و ليس بالطرق التطبيقية كالتي تعمل بها Q.C.و تسير خطتها وفق الـ Quality Policy

كذلك يختلف العامل في إدارة توكيد الجودة عن نظيره في الرقابة النوعية أن الأخير يمكن أن يكون حديث العمل أو العهد به و لكن مفتش الجودة يجب أن يكون أمضى سنوات خبرة و عمل بكل من قطاعات الإنتاج و المواقع و عمل بمجال الرقابة النوعية ليكون صالحاً للعمل كمراقب جودة او مفتش جودة
و يضاف على ذلك أن إدارة Q.A. يجب أن تكون تبعيتها للإدارة العليا مباشرة أو تكون جهة خارجية محايدة تماما كجهات التحكيم

و إليكم بعض من مهام هذه الإدارة:-

1- التحقق من سير العمليات مدعماً بالمستندات و الأدلة التي تضمن سلامة خطوات العمل بصورة صحيحة.

2- التحقق من أن كل مدخلات العمل و الوسائل المساعدة مضبوطة و وفق المعايير و الضوابط مثل الاطمئنان لخطة العمل و خطوات التنفيذ و أن الأجهزة مقيمة و طرق العمل مقيمة أو تم إجراء Validation لها و أن أجهزة القياس و العدادات معايرة Calibrated و أن الماكينات صالحة و معمول لها O.Q. (Operate Qualification) و I.Q. (Instillation Qualification) … الخ

3- يقوم بالإفراج النهائي أو اعتماد التسليم Approved

4- يقوم بكتابة و تقديم تقارير تقييم أداء العمل للإدارة العليا.

5- التحقق من صحة طرق القياس و المواصفات و مدى مطابقة المنتج للمواصفات بناءً على شهادات صادرة من إدارة رقابة الجودة.

6- التحقق من عمليات التدريب العام و التدريب على رأس العمل و أن الأشخاص القائمين بالأعمال لديهم شهادات صلاحية بناءً على خطة تدريب موضوعة و مخططة أو غير مخططة…

و أشياء كثيرة أخرى


(jamalsbaih) #2

:a41::a41::a41::a41::a41:


(ابوعبد الله) #3

جزيل الشكر واطيب التمنيات ودائما ننتظر منكم كل جديد


(محمودابوالحسن) #4

الله ينور


(system) #5

Thank u


(ابوسليمان ) #6

مشكور جدا


#7

تم تحديث الموضوع