مشكلة فى autocad 2013

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته …

ياشباب عندى مشكلة في الاوتوكاد 2013 في خاصية 3d modling وعندى الضغط علي زر presspull لعمل جدران علي الخريطة والبرنامج يتوقف ويغلق ولا تحدث الي في 3D

نرجو من اي شخص يتكرم بالحل اذا كان موجود وبارك الله فيكم