السلام عليكم
انا مهندس أعمل على الأوتوكاد وحاليا نسخة 2013
وظهرت عندى مشكلة منذ حوالى شهر وهى أنه أثناء عملى على الملف يقوم الأوتوكاد فجأه بعمل توقف وعنداعطاءه أى أمر يعطى رسالة automatic error program is bussy
وبعد غلق البرنامج وفتحه من جديد أجد أن الملف الذى كنت أعمل عليه لا يحتوى أي شئ على الاطلاق وأجد أن مساحته أصبحت بالكيلو بايت بعد ما كان الملف بالميجا فمثلا يصبح 300 كيلو بدلا من 2.5 ميجا بايت
وعندما أحاول استرجاع الملف من النسخة الاحتياطى أجد أنه لا يوجد بها أى شئ مثل الملف الأصلى
وسألت زملائى فأخبرنى أحدهم بأنه فيروس خاص بالأوتوكاد ويلزم عمل فرمتة للجهاز
ولكن هذا الحل غير مضمون لأنه وارد أن يتكرر ذلك هل عندك أى طريقة للحل أو تشخيص المشكلة علما بأنى أملك مقاوم للفيروسات أصلى اسمه quick heal antivirus
اذا أمكن سيادتك من مساعدتى الرجاء اخباري
وشكرا جزيلا
اواجه نفس المشكله وارجوا المساعده