مشكله بسخان توشيبا توريندو الغاز 10 لتر

عندي سخان تورنيدو العربي 10 لتر وعندي مشكله بعد شراؤه ان الغاز بينطفي بعد ما يقوم فهل وجود فتحه تهويه الغاز الطبيعي بجانبه يخرج منها كل هذا الهواء وينطفي الغاز ام ان هناك مشكله
برجاء ارشادي بالنصح وشكرا