الهندسة وسلوك الناس
م. صالح بن ظاهر العشيش
الهندسة شأنها شأن بقية التخصصات التطبيقية أو المهنية وجدت لرفاهية الناس والارتقاء بجودة حياتهم ومعاشهم، ولهذا لا بد لها من مراعاة السلوك الجمعي أو ما يسمى ثقافة المجتمع في مدخلات التصميم الهندسي لمشروعات التنمية بمفهومها الشامل حتى تكون المخرجات محققة قدر الإمكان لحاجات الناس ضمن القدر المعقول من سلوكهم العام وبما يحقق توازن التكلفة المادية، وفي الوقت نفسه لا تدع مجالاً أيضاً قدر الإمكان لسوء الاستخدام وحمق التصرف حتى نحد من زيادة تكاليف التعديلات اللاحقة وتفادياً لخفض الأداء أو الإنتاجية ومنعاً لرفع تكاليف التشغيل والصيانة.
نعلم جميعاً أن الحلول الهندسية مكلفة مادياً بالمقارنة بالحلول السلوكية ولكن هذا لا يمنع من التسديد والمقاربة قدر الإمكان حتى لا تكون التكلفة اللاحقة عالية والجهد مضنياً وتعطيل الانتفاع بمخرجات الهندسة أشمل. إن الحلول السلوكية تحتاج إلى وعي عام وهذا يحتاج إلى تضافر جهود حثيثة وتنسيق مكثف ومن جهات كثيرة وتستغرق وقتاً طويلاً، وإلى أن يحصل هذا الوعي لدى الناس نضطر إلى الحلول الهندسية.
وحتى نوضح الصورة نضرب على ذلك مثالاً لتقريب المعنى وبيان المقصود، وهو التعديلات التي جرت لشارع الجامعة بمدينة الرياض، فهذه التعديلات ُأحدثت في الأصل لتخفيف مشكلة ازدحام المركبات في هذا الشارع بإيجاد مسار جديد وخاص بالمركبات المتجهة يساراً، لكن الذي حصل أن سائقي هذه المركبات يأخذون مسار اليسار لقصر طابور الانتظار فيه عند مواقع الإشارات ومن ثم يدخلون على المسار الرئيسي بعد الإشارة مسببين ازدحاماً وإعاقة لمن تقيد بأنظمة المرور وأفضلية السير ما سبب ازدحاماً أكثر من السابق (قبل التعديلات).
فهل تمت مراعاة سلوك الناس عند التخطيط للتعديلات التي أجريت على هذا الطريق؟
شكررررررررررررا
والله لسه الدكتور كان بيكلمنا عن مراعات سلوك الناس في تصميم الطرق كمان سلوك المهندس في تصميم الارصفه ومراعات كبار السن والمعوقين لان في مصر ما بيراعو هذا الموضوع
وجزاك الله خيرا
انا أخالفك الرأي بأن الحلول الهندسية هي مكلفة ماديا , هناك فرع متخصص بالهندسة المدنية وهو ما يسمى هندسة القيمة , بل إن الهندسة بشكل عام تعنى بالادارة الناجحة , بل إن الحلول العامة دون دراسة هي التي تكلف لأنك قد تقع في مشكلة ما أي تصادفك مخاطر تكلفك مالا زائدا أو وقتا زائدا , وسلوك الناس ومراعاته من الامور الهامة لكن عندما نبحث عن حل لمشكلة ما نضع بالحسبان المعايير التي سنمشي على اساسها عند حل المشكلة مثلا قد نهتم بتخفيف الزحمة أكثر من إهتمامنا براحة الناس أو قد نهتم بالضجيج أكثر ومن الصعب أن نحل كل المعايير معا لا بد أن نفضل معايير عن أخرى وإعطاء وزن أي أهمية لكل معيار بحيث نجد حلا يتوازن مع المتطلبات حسب الأهمية هذا ما يسمى بإدارة الحل وهندسة الحل .
شكرااا لك